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よくある質問

見つからないときは、ヘルプかお問い合わせフォームからどうぞ。

始める前に

Q. 投稿すれば、順位は上がりますか?

お約束はできません。順位はGoogleが決めます。このサービスは、投稿を続けられる状態と、その結果を数字で確かめられる状態をつくります。

Q. Googleビジネスプロフィールを持っていなくても使えますか?

使えません。先にGoogleビジネスプロフィールを作り、オーナーか管理者になっておく必要があります。

Q. ホットペッパーやミニモと関係はありますか?

ありません。Googleマップの「最新情報」に投稿するサービスです。

Q. いつから使えますか?

ただいま公開の準備中です。LINEで事前登録いただくと、公開したときにお知らせします。

使い方

Q. AIが変なことを投稿しませんか?

投稿の前日に下書きができ、画面で確認・修正・その回だけ止める、ができます。

Q. 写真も投稿できますか?

今は文章の投稿のみです。写真を添えた投稿にも、順次対応していきます。

Q. スタッフにも操作してもらえますか?

できます。オーナーがスタッフを招待すると、投稿の設定・下書きの確認・レポートの確認ができます。料金と解約はオーナーだけが操作できます。

Q. 投稿の頻度はどれくらいがいいですか?

最初は週2〜3回から始めて、慣れたら増やすのがおすすめです。曜日はいつでも変えられます。

Q. 投稿が却下されたらどうなりますか?

履歴に「却下」と表示され、理由を確認できます。直して投稿し直せます。

料金・契約

Q. 何拠点まで登録できますか?

上限はありません。1拠点ごとに980円(税込)です。

Q. 解約はすぐにできますか?

画面からいつでもできます。次回更新日の前日までお使いいただけます。

Q. 返金はありますか?

お支払い済みの料金は、原則として返金していません。

Q. 請求書や領収書は出ますか?

管理画面の「プラン・お支払い」から領収書をダウンロードできます。

安全

Q. 店舗情報や口コミが勝手に変わりませんか?

変えません。できるのは「最新情報」の投稿と、数字の読み取りだけです。

Q. Googleのデータはどう扱われますか?

販売や第三者への提供はしません。AIにも送りません。くわしくは「安心して使うために」をご覧ください。

Q. 解約したらデータはどうなりますか?

連携の認証情報はすぐに削除し、そのほかのデータも30日以内に削除します。

ヘルプを見る / お問い合わせ

投稿を、止めない仕組みを。

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